Odgovori prije nego nas pozovete
Od potpisa ugovora do montaže obično 25–35 dana, ovisno o materijalu i složenosti. Manji radovi (predsoblje, police, kupaonski element) gotovi su u 12–18 dana. Točan rok upisan je u ugovor.
Da. Mjerenje, 3D nacrt i ponuda su besplatni i bez obveze na području Zagreba i okolice do 40 km. Za ostatak Hrvatske naplaćujemo putni trošak koji vam se odbija od cijene ako naručite.
Radimo po cijeloj Hrvatskoj — najčešće Zagreb, Rijeka, Split, Zadar, Osijek, Varaždin i Istra. Dostava i montaža za projekte izvan 40 km obračunavaju se posebno i navedeni su u ponudi.
40 % avansa pri potpisu, 50 % prije isporuke, 10 % nakon montaže. Moguće je kartično plaćanje na do 12 rata (Erste, PBZ, ZABA), uplata na račun ili gotovina. Pravne osobe plaćaju po računu s rokom 15 dana.
5 godina na korpuse i naše stolarske radove, 2 godine na okov i mehanizme. Servis izlazi u roku 5 radnih dana od prijave. Garancijski list dobivate uz primopredajni zapisnik.
Da. Uzorke ploča, furnira, lakova i okova donosimo na mjerenje kako biste boju vidjeli u svjetlu svog prostora. Također su dostupni u showroomu u Sesvetama, uz prethodnu najavu.
Da, imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Pravo ne obuhvaća proizvode izrađene po vašoj specifikaciji (namještaj po mjeri), što je propisano Zakonom o zaštiti potrošača.
Da, demontaža i odvoz starog namještaja naplaćuju se 90–180 € ovisno o količini. Materijal predajemo ovlaštenom sakupljaču, a potvrdu o zbrinjavanju dobivate na zahtjev.
Izdajemo R1 račun za sve isporuke. Radimo s pravnim osobama, ustanovama i javnim naručiteljima; na zahtjev dostavljamo ponudu s tehničkim opisom i atestima materijala.