Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Namještora d.o.o., Ulica Kolarova 18, 10360 Sesvete, Zagreb, OIB 12345678901, e-pošta [email protected], telefon +385 1 4567 890. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Kontaktni podaci (ime, telefon, e-pošta, adresa) — u svrhu izrade ponude, sklapanja i izvršenja ugovora te dostave. Pravna osnova: izvršenje ugovora i legitiman interes odgovaranja na upit.

Podaci o plaćanju obrađuju se putem ovlaštenih pružatelja platnih usluga; podatke o kartici ne prikupljamo niti pohranjujemo.

Tehnički podaci (IP adresa, vrsta uređaja, stranice koje ste posjetili) — u svrhu sigurnosti, statistike i mjerenja oglasnih kampanja, isključivo uz vašu privolu za analitičke i marketinške kolačiće.

3. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga potrebnima za izvršenje ugovora: dostavne službe, računovodstveni servis, pružatelj usluge poslužitelja i, uz privolu, Google Ireland Limited za usluge Google Analytics 4 i Google Ads. Prijenos izvan EGP-a odvija se na temelju standardnih ugovornih klauzula.

4. Rokovi čuvanja

Podatke iz upita čuvamo 12 mjeseci od zadnjeg kontakta. Ugovornu i računovodstvenu dokumentaciju čuvamo 11 godina u skladu s poreznim propisima. Podatke prikupljene na temelju privole čuvamo do povlačenja privole.

5. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor i povlačenje privole u svakom trenutku. Zahtjev možete poslati na [email protected]; odgovaramo u roku 30 dana.

Pritužbu možete uputiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, [email protected].